格力二代手机怎么保修（格力二代手机保修指南，轻松解决您的后顾之忧）

本文目录导读：

1. 格力二代手机保修政策
2. 格力二代手机保修流程
3. 格力二代手机保修注意事项

格力二代手机作为我国知名品牌的手机产品，凭借其出色的性能和良好的口碑，受到了广大消费者的喜爱，在享受便捷的手机生活的同时，我们也不能忽视手机的保修问题，本文将为您详细介绍格力二代手机的保修流程，帮助您轻松解决后顾之忧。

格力二代手机保修政策

1、标准保修期：格力二代手机的标准保修期为一年，自购买之日起计算。

2、保修范围：在保修期内，因产品质量问题导致的故障，格力公司将提供免费维修或更换服务。

3、保修限制：以下情况不在保修范围内：

（1）手机已超出保修期；

（2）非格力公司授权的维修点进行维修，导致手机损坏；

（3）手机受到外力撞击、进水、受潮等人为损坏；

（4）手机外观磨损、划痕等非功能性损坏；

（5）手机软件故障或升级引起的损坏。

格力二代手机保修流程

1、准备保修凭证：购买手机时，请务必保留好购物发票、保修卡等凭证，以便后续保修。

2、联系格力客服：当手机出现故障时，请拨打格力客服电话400-168-0008，或通过格力官网、微信公众号等渠道咨询。

3、提交保修申请：根据客服人员的指引，提交保修申请，并准备好相关凭证。

4、选择维修点：格力公司在全国设有多个维修点，您可以根据自己的位置选择最近的维修点。

5、领取手机：将手机送至维修点后，工作人员会对手机进行检测，如需更换零部件，将进行维修，维修完成后，您可凭身份证和保修凭证领取手机。

格力二代手机保修注意事项

1、保修期内，请勿随意拆卸手机，以免影响保修。

2、非授权维修点维修导致的损坏，格力公司不予保修。

3、如手机在保修期内出现非人为损坏，可能需要收取一定费用。

4、在保修期内，如需升级手机系统，请通过正规渠道进行，以免影响保修。

格力二代手机的保修政策较为完善，为广大消费者提供了便捷的保修服务，了解保修流程和注意事项，让您在享受手机带来的便捷生活的同时，免除后顾之忧，如遇到任何疑问，请及时联系格力客服，他们将竭诚为您解答。